Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и стабильной работы. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно эта работа меняет её жизнь. Трудолюбивая и отзывчивая, Тося становится душой ЖК — мирит бизнес-леди с дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Казалось бы, судьба улыбается: появляется галантный ухажёр, но сказка оборачивается кошмаром. Вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.
